7 motivos para que tu empresa cree una cuenta y la utilice
“Twitter se ha convertido en el sistema nervioso de nuestras sociedades, y hay que aprender a utilizarlo”. José Luis Orihuela, profesor de la Universidad de Navarra.
Para acabar con nuestra serie de monográficos sobre redes sociales y su utilidad en la empresa, nos adentramos hoy en el mundo de la red social de moda, Twitter.
¿Por qué debe utilizar Twitter mi empresa?
Que te ayude a explicarte y permita entenderte
“Si uno no puede explicar lo que ha estado haciendo, su trabajo carecerá de valor” (Erwin Schrödinger).
Tal como define Daniel Soriano, profesor de Gestión Emprendedora del IE: “El resumen ejecutivo es el currículum vitae del plan de negocio. Tiene que vender la empresa, no describirla. Sería como el tráiler de una película: no te cuenta todo lo que pasa, pero te engancha para verla. En el caso del resumen ejecutivo, el inversor tiene que tener ganas, una vez leído, de continuar leyendo del plan de empresa o de conocer al emprendedor”.
Ésta es una teoría realmente acertada pero muchas veces no se ajusta a la realidad ya que, en multitud de ocasiones, la persona interesada no pasa de ese resumen ejecutivo, no lee más allá, y quiere que en ese documento se contenga toda la información básica para entender de qué le estamos hablando. Por ello, es complicado distinguir en ocasiones qué información debe contener el resumen ejecutivo y qué otros datos deben de ir en el informe completo.
Y consigue que sea un reflejo de la filosofía de tu empresa
“El Social Media elimina al intermediario, proveyendo a las marcas la oportunidad única de tener una relación directa con sus clientes” (Bryan Weiner).
Las grandes ventajas del Social Media frente a los medios de promoción clásicos son la inmediatez, el bajo coste y sobre todo la posibilidad (si se hace bien) de establecer un contacto y una comunicación directa con nuestros clientes, pasados y futuros.
Con todas las nuevas herramientas y plataformas que surgen constantemente es muy fácil caer en la trampa de pensar que los medios de comunicación social son un elemento táctico más que estratégico, y no es así. Hay que establecerse una serie de objetivos a corto, pero especialmente a medio y largo plazo que el Social Media nos ayudará a conseguir si lo trabajamos adecuadamente. Una guía pueden ser estos 8 pasos a seguir:
Sin necesidad de ser el más rico ni el más listo ni el más guapo
“Vamos a tener la misma reunión de siempre con la misma gente de todas las semanas y esperamos obtener resultados distintos”. Tom Fishburne
La receta para el éxito de una start-up es sencillo: hacer un buen producto. Pero no es sólo eso, no es así de fácil. Si quieres tener éxito sólo con un buen producto no es suficiente. Existen cientos de competidores que pueden generar esos productos. ¿Qué más necesitas? Aquí proponemos una lista de nueve pasos para convertir a una empresa en la empresa líder del mercado o del segmento en el que opera:
Y conseguirás hacer las cosas mejor que tus rivales
«Si no tienes una ventaja competitiva, no compitas.» (Jack Welch).
¿Es copiar un método legítimo para crecer empresarialmente? Desde luego que no, pero el concepto de benchmarking siempre ha estado viciado. No debemos entender benchmarking como copiar, sino como analizar, inspirarnos, investigar y mejorar una idea, producto o servicio existente en el mercado.
Aunque no lo sepamos, hacemos benchmarking todos los días: cuando miramos en distintas webs de viajes para comparar precios o servicios ofrecidos; cuando nos probamos distintas zapatillas hasta encontrarnos la que mejor se nos adapta; e incluso cuando buscamos pareja. Para conseguir lo mejor hemos de analizar todas las alternativas existentes.
Encuentra ahora la información que necesitas
¿Cuánto vale un seguidor de Twitter? Una pregunta así de sencilla cuya respuesta sería más sencilla todavía puede costarnos segundos u horas de resolver, todo dependerá de lo hábiles que seamos buscando información en Internet. Como cuando vamos de compras a un centro comercial para comprar, por ejemplo, una cámara de fotos, es tan importante la tienda a la que entramos como la marca y modelo de cámara que queremos adquirir. Si no tenemos esa información clara antes de iniciar la compra, podemos pasarnos dudando entre varios modelos durante varias horas.
Uxxia Consulting 